Réservez en ligne ou par téléphone
Nos chauffeurs vous livrent le matériel dont vous avez besoin
Toutes nos filiales sont pour le moment ouvertes, et nous sommes comme toujours prêts à vous aider ! Nous prenons bien évidemment toutes les mesures d’hygiène nécessaires, et nos collègues des filiales font tout ce qu'ils peuvent pour vous aider au mieux.
- Les heures d'ouverture peuvent être modifiées. Vous trouverez sur cette page les heures d'ouverture à jour par filiale : boels.com/fr-lu/branches.
- Nous vous demandons autant que possible de réserver au préalable en ligne ou en appelant le 900 43333.
Le coronavirus - mesures actuelles
Afin de vous servir au mieux et parce la santé de tous est primordiale à nos yeux, Boels Rental a pris plusieurs mesures pour limiter la contamination par le coronavirus (COVID-19).
Nous accordons une grande importance à la continuité des activités de nos clients. Voici donc quelques communications importantes :
- Tous nos établissements sont pour le moment ouverts, et appliquent des règles d’hygiène strictes. Nos collaborateurs veillent à maintenir une distance adaptée. Cette situation peut toutefois évoluer. Consultez les heures d’ouverture, l’accessibilité et les coordonnées de contact de nos établissements sur boels.lu/etablissements
- Louez directement en ligne sur www.boels.com, par téléphone ou via votre personne de contact chez Boels. Votre commande sera traitée par l’établissement le plus proche ou notre service à la clientèle.
- La livraison des articles réservés se fait conformément aux accords, sauf contre-ordre. Nos chauffeurs respectent les règles d’hygiène et évitent autant que possible tout contact social et physique. La livraison se fera à l’endroit indiqué par vous, ou dans l’un de nos établissements.
- Dans la mesure du possible, les paiements doivent se faire par carte, ou par virement pour les entreprises.
- Nos responsables de compte se rendent physiquement le moins possible chez nos clients. Ils sont à votre disposition par courriel et par téléphone.
- Nos collaborateurs de bureau télétravaillent autant que possible. L’accessibilité par courriel et par téléphone de nos départements de soutien n’a pas changé.
Il est possible que notre prestation de services soit temporairement altérée.
Nous comptons sur votre compréhension.
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Du lundi au vendredi, de 7 à 17 heures, le samedi de 8 à 12.30 heures.